Garantia y tarjeta regalo

GARANTÍA

1. Si el Producto presentara algún defecto y/o no fuera conforme con las especificaciones del fabricante, el Cliente podrá optar de manera gratuita por la sustitución o arreglo del mismo.
2. Los productos de MICUIR, están fabricados en piel de forma artesanal, por ello a menudo los mismos pueden presentar las características y variaciones propias de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación, las cuales no tendrán la consideración de defectos o taras. 
3. MICUIR procederá a sustituir o arreglar el producto, siempre que:

• • El Cliente comunique a MICUIR por escrito la existencia del defecto mediante correo electrónico a eshop@micuir.com. Todos los productos disponibles en Micuir tienen un plazo de garantía de tres años. En caso de disconformidad con los productos recibidos por defecto de fabricación de los mismos, el cliente tiene derecho a un cambio gratuito por otro artículo de características similares e igual valor. La garantía no cubre daños causados por el uso normal, negligencia, golpes, manipulación o uso inadecuado de los productos. Es imprescindible la presentación del ticket de compra para ejecutar el derecho de garantía. 
  • Una vez recibido el correo electrónico del cliente explicando el defecto o problema del producto en cuestión, MICUIR examinará detenidamente el producto devuelto y, en un plazo máximo de siete (7) días laborables, le comunicará mediante correo electrónico si considera que procede a la sustitución de dicho producto, determinando en caso afirmativo, cómo debe proceder para llevar a cabo la devolución del producto.
  • La sustitución del producto se efectuará lo antes posible y en cualquier caso dentro de los plazos y a través de los medios especificados en el punto 7 anterior.

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TARJETA REGALO

Elige el importe que deseas regalar entre 25,00 euros y 250,00 euros. 

La tarjeta regalo de Micuir podrá canjearse tanto online como en nuestra tienda en C/ Claudio Coello 90 cp 28006 Madrid. 

En la tienda online, tienes que incluir el número de la tarjeta antes de finalizar la compra en el apartado correspondiente.

Sólo tendrás que introducir el cupón de la tarjeta regalo que te mandaron por correo electrónico para poder canjear tu tarjeta regalo por el pago del  producto añadido al carrito de compra. El descuento por el valor de la tarjeta regalo se aplicará al finalizar del pedido.

La tarjeta regalo tiene una duración de 1 año de caducidad desde el momento de su compra.