STAR BOOTS BEIGE Y ORO PLATINO
Más información
- Botín de punta abierto en el tobillo.
- Ante beige con estrellas serigrafiadas en oro platino 100% piel.
- Suela de cuero certificada “handmade in Spain” con logo de Micuir grabado a fuego.
- Forro de piel de cabra y planta de piel de vacuno con logo Micuir.
- Tacón ovalado de 3 cm.
- Incluye una bolsita de algodón Micuir.
Coste de envío
El coste se calcula en función del destino introducido en el formulario del pedido:
- España peninsular y Portugal: Envíos Gratuitos y Primer cambio de talla gratis *Envíos con la empresa transportista MRW
- Baleares: 15 € más gastos aplicables que correrán a cargo del cliente. *Envíos con la empresa transportista MRW
- Resto de Europa: 15 € (más gastos de aduana o aplicables que correrán a cargo del cliente) *Envíos con la empresa transportista DHL
- Resto del mundo: 50 euros más gastos de aduana o aplicables que correrán a cargo del cliente. *Envíos con la empresa transportista DHL
Los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador.
Plazos de entrega
Los pedidos se preparan todos los días laborables en los siguientes horarios:
- De lunes a viernes de 10:00 a 13:00 h
Los pedidos realizados fuera de este horario se prepararán en el siguiente día laborable.
Los envíos se realizan por correo urgente con MRW. Cuando os vaya a llegar vuestro pedido os enviarán un email con los datos de entrega, también es importante que incluyaís vuestro móvil en los datos de contacto por si os tienen que localizar para la entrega.
Los plazos de entrega son:
- España – entre 24 y 72 horas laborables
- Europa – 10 días laborables
- Resto del mundo – 30 días laborables
*En épocas especiales de promociones y Navidades las fechas de entrega pueden verse incrementadas.
*IMPORTANTE: LOS PEDIDOS QUE SEAN PRE-ORDER (pre-compra) SALDRÁN A PARTIR DE LA FECHA FIJADA EN LA DESCRIPCIÓN DE DICHO ARTICULO.
Os mandaremos un email cuando vuestro pedido esté listo para enviar.
Cuidados
En Micuir nos encargamos de diseñar y elaborar nuestros zapatos y bolsos con todo el cariño y cuidado para hacerte sentir cómoda y única en todo momento. Por ello, te pedimos que trates nuestro producto de la misma manera cada vez que hagas uso de ello. Evita mojar y/o manchar la piel. Te recordamos que los zapatos y bolsos Micuir han sido confeccionados siguiendo los estándares más altos de calidad.
Para una mejor conservación de tu producto te recomendamos los siguientes cuidados:
- Para ante y serraje: spray hidrofugante para evitar manchas. No dar crema para mantener su acabado afelpado.
Truco: Se puede utilizar spray repelente del polvo (hidrofugante para mopas)
- Para charol: pasar un algodón impregnado en leche o vinagre para quitar manchas, pasar paño seco y frotar para sacar brillo.
Truco: Frotar fuertemente reavivará el brillo original.
- Para la piel de napa: quitar el polvo con un paño de algodón seco y frotar para dar brillo. Se puede dar crema incolora o al tono de la piel.
Truco: Frotar con una esponja suave con crema natural incolora.
- Para engrasados: pasar cepillo y aplicar grasa especial para estas pieles .
Truco: Utilizar grasa de caballo o ceras naturales.
- Para el cuero: quitar el polvo con un paño de algodón seco y frotar para dar brillo. Se puede dar crema incolora o al tono de la piel.
Truco: Si persiste alguna mancha pasar un paño humedecido con agua y jabón neutro.
Guía de tallas
| Talla | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 |
| Longitud pie (cm) | 23,4 | 24,0 | 24,6 | 25,3 | 26,0 | 26,6 |
*Las medidas indicadas en la guia de tallas, se refieren a la medida del pie no a la dimensión del zapato.
CAMBIOS
¿Puedo solicitar un cambio de talla?
¡Claro que sí! Nuestro objetivo es tu total satisfacción como cliente.
A continuación te explicamos los pasos para un cambio de talla.
España y Portugal
Puedes solicitar tu primer cambio de talla de manera GRATUITA en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del producto, si ya haz solicitado un cambio de talla previamente o deseas adquirir otro modelo o color deberás solicitar la devolución del producto y hacer una nueva compra.
- Introduce en este link https://www.cangopal.com/returns?ec=5d5c43146541e4000b0ed064 el número de pedido y el email que usaste al realizar el pedido
- Selección cambio o devolución, marca los productos a cambiar o devolver e indica motivo.
- Recibirás un email donde podrás hacer un seguimiento de tu solicitud.
Micuir gestionará el envío de la nueva talla durante los próximos días. Recibirás un email que indicará el día que te entregarán el nuevo par. Cuando pase el transportista de MRW, tienes que entregarle el par que quieres devolver para que él te entregue la nueva talla.
Ceuta, Melilla y Baleares
- Introduce en este link https://www.cangopal.com/returns?ec=5d5c43146541e4000b0ed064 el número de pedido y el email que usaste al realizar el pedido
- Selección cambio o devolución, marca los productos a cambiar o devolver e indica motivo.
- Recibirás un email donde podrás hacer un seguimiento de tu solicitud.
Micuir gestionará el envío de la nueva talla durante los próximos días. Recibirás un email que indicará el día que te entregarán el nuevo par. Cuando pase el transportista de MRW, tienes que entregarle el par que quieres devolver para que él te entregue la nueva talla.
Europa
Los cambios de talla en el resto de Europa no son gratuitos, por lo que se hará como una devolución. Se hará el reembolso del pedido una vez haya llegado la devolución del producto en su estado original.
Tienda
TAMBIÉN PUEDES REALIZAR TUS CAMBIOS DE TALLA DE MANERA GRATUITA EN NUESTRA TIENDA EN MADRID, EN CALLE DE CLAUDIO COELLO 90.
*NOTA IMPORTANTE: Recuerda que el cambio de talla se realizará siempre y cuando el producto se encuentre en stock.
Puedes solicitar el reembolso de tu pedido, pero serán descontados 9,00€ por bulto por gastos de envío y 4,50€ sí eliges realizarlo en tienda.
También se puede realizar un vale con el importe TOTAL del producto (No descontaremos los gastos de envío) y tendrá caducidad de 1 año.
*Hemos ampliado la fecha de devolución hasta el 10 de enero de 2020.
DEVOLUCIONES
¿Puedo realizar la devolución de un producto?
¡Claro que sí! Nuestro objetivo es tu total satisfacción como cliente. Debes tener en cuenta que puedes solicitar una devolución en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del producto.
A continuación te explicamos los pasos para la devolución del producto
España y Portugal
- Introduce en este link https://www.cangopal.com/returns?ec=5d5c43146541e4000b0ed064 el número de pedido y el email que usaste al realizar el pedido
- Selección cambio o devolución, marca los productos a cambiar o devolver e indica motivo.
- Recibirás un email donde podrás hacer un seguimiento de tu solicitud.
Una vez recibamos el paquete y verifiquemos que el producto haya llegado (los artículos han de estar en perfecto estado sin usar), procederemos al reembolso del mismo. Recuerda que serán descontados 9,00€ de gastos de devolución por bulto.
También se puede realizar un vale con el importe TOTAL del producto (No descontaremos los gastos de envío) y tendrá caducidad de 1 año.
*Hemos ampliado la fecha de devolución hasta el 10 de enero de 2020.
Ceuta, Melilla y Baleares
- Introduce en este link https://www.cangopal.com/returns?ec=5d5c43146541e4000b0ed064 el número de pedido y el email que usaste al realizar el pedido
- Selección cambio o devolución, marca los productos a cambiar o devolver e indica motivo.
- Recibirás un email donde podrás hacer un seguimiento de tu solicitud.
Una vez recibamos el paquete y verifiquemos que el producto haya llegado (los artículos han de estar en perfecto estado sin usar), procederemos al reembolso del mismo.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda que serán descontados 18,00€ de gastos de devolución por bulto.
Puedes solicitar un vale con el importe TOTAL del producto (No descontaremos los gastos de envío) y tendrá la duración de 1 año.
Europa
Debes tener en cuenta que puedes solicitar una devolución en un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra.
- Introduce en este link https://www.cangopal.com/returns?ec=5d5c43146541e4000b0ed064 el número de pedido y el email que usaste al realizar el pedido
- Selección cambio o devolución, marca los productos a cambiar o devolver e indica motivo.
- Recibirás un email donde podrás hacer un seguimiento de tu solicitud.
Una vez recibamos el paquete y verifiquemos que el producto haya llegado (los artículos han de estar en perfecto estado sin usar), procederemos al reembolso del mismo.
Recuerda que serán descontados los de gastos de devolución más gastos de envío (más gastos de aduana o aplicables que correrán a cargo del cliente).
¿Puedo enviar el pedido por medio de otra empresa transportista?
Si quisieras realizar la devolución con otra compañía, es posible, pero debes tener en cuenta que el artículo será tu responsabilidad hasta la llegada a nuestros almacenes. *Solo se descontaran los gastos de envío
La dirección de envío es CALLE DE CLAUDIO COELLO 90. Nuestro horario es de 10:30 a 20:30h
*Micuir se reserva el derecho a rechazar las devoluciones comunicadas o enviadas fuera de los plazos fijados, o en artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
Recuerda que depende de vuestra entidad bancaria el tiempo que transcurra hasta que el ingreso en vuestra tarjeta bancaria sea efectivo siendo el plazo máximo de 14 días. Las comisiones internacionales derivadas de la transferencia correrán a cargo del beneficiario.
Nota importante: Hasta que recibamos el artículo en nuestro almacén está bajo tu responsabilidad.
Si tienes alguna duda, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros eshop@micuir.com.
GARANTÍA
Nuestro proceso de fabricación se desarrolla con la máxima atención al detalle y la calidad, por eso solo vendemos artículos en perfecto estado. Si excepcionalmente te llega un artículo dañado puedes ponerte en contacto con nosotros a través de eshop@micuir.com.
Nuestros zapatos y bolsos cuentan con una garantía de 72 horas desde el momento de la compra, que cubre posibles defectos de fabricación. La garantía Micuir no cubre aquellos daños provocados por un uso indebido por parte del cliente o los efectos normales provocados por el paso del tiempo y el uso continuado del producto.
Para hacer la garantía efectiva es imprescindible presentar una prueba de compra: email del pedido, ticket de compra o factura.
TARJETA REGALO
Elige el importe que deseas regalar entre 10,00 euros y 500,00 euros. La tarjeta regalo de Micuir podrá canjearse tanto online como en nuestra tienda en C/ Claudio Coello 90. En la tienda online, tiene que incluir el número de la tarjeta antes de finalizar la compra.
